Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 1 October 2026 · Toepasselijk recht: Belgisch recht

1. Aanvaarding van de voorwaarden

Door een account aan te maken en RaceArchitect te gebruiken, bevestig je dat je deze Algemene Voorwaarden hebt gelezen, begrepen en ermee instemt eraan gebonden te zijn. Ga je niet akkoord, dan mag je de dienst niet gebruiken.

2. Beschrijving van de dienst

RaceArchitect is een webplatform voor lopcoaches en atleten, met inbegrip van individuele coaches en loopclubs. Het biedt hulpmiddelen om trainingsplannen op te stellen, prestaties op te volgen, wedstrijdresultaten te analyseren, lactaat- en fitnesstests in te plannen en te registreren, en om te communiceren tussen coach en atleet. De dienst wordt aangeboden in abonnementsformules (momenteel Solo, Coaching en Podium); begeleide formules starten met een gratis, vrijblijvend intakegesprek. Beide partijen kunnen een geboekt intakegesprek verplaatsen of annuleren. Je kan optioneel diensten van derden, zoals Strava, koppelen om je activiteitsgegevens te importeren. We zijn niet verantwoordelijk voor de nauwkeurigheid, beschikbaarheid of voortzetting van dergelijke diensten van derden.

3. Gebruikersaccounts

Je moet bij de registratie correcte en volledige informatie verstrekken.
Je bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van je inloggegevens.
Je moet minstens 16 jaar oud zijn om een account aan te maken.
Eén persoon mag slechts één account hebben, tenzij uitdrukkelijk anders toegestaan.

4. Aanvaardbaar gebruik

Je gaat ermee akkoord om niet:

De dienst gebruiken voor onwettige doeleinden of in strijd met de toepasselijke regelgeving.
Inhoud uploaden die inbreukmakend, lasterlijk, schadelijk of aanstootgevend is.
Proberen ongeoorloofde toegang te verkrijgen tot accounts of gegevens van andere gebruikers.
De integriteit of werking van de dienst verstoren of belemmeren.
De broncode van het platform reverse-engineeren, decompileren of afleiden.

5. Gezondheidsdisclaimer

Trainingsschema's, tempo-aanbevelingen en conditiescore-berekeningen van RaceArchitect zijn gebaseerd op gevestigde loopmethodiek en worden uitsluitend ter informatie verstrekt. Ze vormen geen medisch advies. Raadpleeg altijd een gekwalificeerde arts voordat je een trainingsprogramma start of wijzigt, zeker als je een medische aandoening hebt.

6. Intellectuele eigendom

Alle software, ontwerp en inhoud van het RaceArchitect-platform zijn de exclusieve eigendom van de exploitanten. Je mag deze niet kopiëren, herverdelen of er afgeleide werken van maken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming. Trainingsinhoud die je aanmaakt (trainingen, schema's, wedstrijddoelen) blijft jouw eigendom; je verleent RaceArchitect een licentie om deze op te slaan en weer te geven met het oog op het leveren van de dienst.

7. Kosten en betaling

RaceArchitect wordt aangeboden in betaalde abonnementsformules. De geldende prijs — inclusief btw — de termijn en een eventuele minimumduur worden je altijd getoond vóór je gevraagd wordt te betalen. Een abonnement koop je als een vooruitbetaalde vaste termijn (bijvoorbeeld 1, 3, 6 of 12 maanden); sommige formules hebben een minimumduur, die bij het afrekenen vermeld staat.

Een termijn wordt nooit stilzwijgend verlengd: loopt hij af, dan valt je toegang terug op een beperkte preview tenzij je een nieuwe termijn koopt — je gegevens worden hierdoor nooit verwijderd. Je kan zelf optioneel automatische verlenging aanzetten tijdens een online betaling; je krijgt vóór elke automatische afschrijving een e-mail en kan ze op elk moment stopzetten, waarna de betaalde termijn gewoon uitloopt.

Als consument heb je het wettelijke recht om binnen 14 dagen zonder opgave van reden af te zien van een aankoop op afstand, door ons te contacteren via info@racearchitect.com. Omdat de toegang onmiddellijk na betaling start, kan een evenredig bedrag voor het al geleverde deel van de dienst van de terugbetaling worden afgetrokken.

Sommige optionele diensten hebben een aparte kostprijs, zoals lactaattestdagen georganiseerd door je coach. Waar een vergoeding geldt, wordt die je getoond vóór je inschrijft, samen met de aanvaarde betaalmethodes (overschrijving, ter plaatse, of online betaling via onze betaalprovider). Betaling gebeurt vóór de testdag tenzij je coach anders afspreekt.

Waar wettelijk vereist maken we een factuur op voor betaalde abonnementen en testdagen. De facturatiegegevens die je opgeeft (naam, adres) worden uitsluitend daarvoor gebruikt. Factureren aan je werkgever of bedrijf kan op aanvraag.

8. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover maximaal toegestaan door het Belgisch recht zijn RaceArchitect en de exploitanten niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van de dienst, met inbegrip van maar niet beperkt tot letsel, gegevensverlies of inkomstenderving. De dienst wordt geleverd 'as is' zonder enige garantie.

9. Beschikbaarheid van de dienst

We streven ernaar de dienst te allen tijde beschikbaar te houden, maar garanderen geen ononderbroken toegang. Gepland onderhoud wordt waar mogelijk aangekondigd. We behouden ons het recht voor om accounts die deze Algemene Voorwaarden schenden, op te schorten of te beëindigen.

10. Beëindiging

Je kan je account op elk moment verwijderen via de pagina Mijn Account, of door ons te contacteren. We kunnen je toegang onmiddellijk schorsen of beëindigen als je deze voorwaarden schendt. Bij beëindiging worden je persoonsgegevens verwerkt in overeenstemming met de Privacyverklaring.

11. Toepasselijk recht en geschillen

Deze algemene voorwaarden worden beheerst door het Belgische recht. Elk geschil dat niet minnelijk kan worden opgelost, wordt voorgelegd aan de bevoegde Belgische rechtbanken.

12. Wijzigingen aan deze voorwaarden

We kunnen deze Algemene Voorwaarden bijwerken. De datum bovenaan geeft de laatste herziening weer. Voortgezet gebruik van de dienst na wijzigingen geldt als aanvaarding.